La scheda CRM (Customer relationship management) serve per la fidelizzazione dei Clienti registrati.
NOTA:
Questa pagina è direttamente collegata al modulo “MS CRM”, dedicato alla gestione ed alla configurazione delle compagne promozionali ed alla fidelizzazione del Cliente.
- Dati Generali: contiene i campi relativi ai dati personali del Cliente
- Fidelity Card: Questo campo testo ha la funzione di contenere il codice proprio del cliente fidelizzato.
Il campo è libero; pertanto l’utente può scegliere che tipo di codice inserire al suo interno (numerico; alfanumerico; da un minimo di 1 ad un massimo di 50 caratteri; ecc…)
- Misure: permette l’inserimento delle misure del Cliente. Tali informazioni risulteranno utili nell’elaborazione di statistiche mirate.
- Autorizzazione: Sezione direttamente collegata al modulo “MS CRM”. Permette di selezionare in che modo informare il cliente di eventuali campagne promozionali attive per il proprio punto vendita.
